Política de privacidad

Actualizado por última vez el 27 de enero de 2021

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Design.ovh – Web & Graphic studio («Company», «nosotros», «nos», «nuestro»). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

Cuando visita nuestro sitio web https://design.ovh (el «Sitio web»), y más generalmente, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los «Servicios», que incluyen el Sitio web), apreciamos que nos está confiando su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, tratamos de explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo cuidadosamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no esté de acuerdo, descontinúe el uso de nuestros Servicios inmediatamente.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web), así como, cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿Qué información recopilamos?

2. ¿COMO UTILIZAMOS SU INFORMACION?

3. ¿SE COMPARTIRA SU INFORMACION CON ALGUIEN?

4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿Durante cuánto tiempo mantenemos su información?

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

8. ¿Recopilamos información de los menores?

9. ¿CUALES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO PISTA

21M ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECIFICOS?

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

13. ¿COMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos revela


En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el Sitio web o de otro modo cuando se comunica con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el Sitio web, las elecciones que realice y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; preferencias de contacto; direcciones de facturación; y otra información similar.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente


En resumen: Parte de la información, como su dirección de protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso.Los datos de registro y uso están relacionados con el servicio, la información de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en el Sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como qué características utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados «volcados de memoria») y la configuración de hardware).
Datos del dispositivo.Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al Sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet modelo de hardware y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Datos de ubicación.Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basado en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que, si decide optar por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿COMO UTILIZAMOS SU INFORMACION?

En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o realizar un contrato con usted, con su consentimiento y/ o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.Si decide vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de dichos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación testimonial e información de contacto.
Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestro sitio web.
Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en orden de trabajo.
Para enviarle información administrativa. Podemos usar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para el seguimiento y la prevención del fraude).
Hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
Responder a las solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.

3. ¿SE COMPARTIRA SU INFORMACION CON ALGUIEN?

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a la siguiente base legal:

Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Cumplimiento de un Contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, un orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluyendo en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias de Negocios.Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros.Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para hacer ese trabajo. Algunos ejemplos son: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen la tecnología de seguimiento en el Sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información se puede utilizar para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, páginas o características, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de sus informaciones con terceros para sus fines promocionales. Tenemos contratos vigentes con nuestros procesadores de datos, que están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos instruido que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que poseen en nuestro nombre y a conservarlo durante el período que instruimos.

4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?En resumen: Solo compartimos información con los siguientes terceros.

Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada parte para que pueda entender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos en función de su consentimiento y desea revocar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección siguiente titulada «¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre este aviso?».

Comunicarse y chatear con los usuarios

Chat de clientes de Facebook

Optimización de contenido

Búsqueda en el sitio de Google

Copia de seguridad y copia de seguridad de datos

Copia de seguridad de Dropbox

Alojamiento de sitios web

dhosting

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro Aviso de cookies se establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

6. ¿Durante cuánto tiempo mantenemos su información?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más de 2 años.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan derrotar nuestra seguridad y recopilen, accedan, roben o modifiquen indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al Sitio Web dentro de un entorno seguro.

8. ¿Recopilamos información de los menores?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de o comercializamos a niños menores de 18 años.

No solicitamos a sabiendas datos de o comercializar a niños menores de 18 años de edad. Al utilizar el Sitio Web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice el Sitio Web. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

9. ¿CUALES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos en cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que esto no afectará a la legalidad del procesamiento antes de su retirada, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de supervisión local de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar las cookies o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestro sitio web. Para excluirse de la publicidad basada en intereses por parte de los anunciantes en nuestro sitio web, visite http://www.aboutads.info/choices/.

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO PISTA

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función De no rastrear («DNT») o una configuración que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT o a cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.21M ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECIFICOS?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le conceden derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es un residente de California y desea hacer tal solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si usted es menor de 18 años de edad, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio Web, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en el Sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y un estado de cuenta de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el sitio web, pero tenga en cuenta que los datos pueden no eliminarse completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha actualizada «Revisada» y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle mediante la publicación de un aviso de dichos cambios o mediante el envío directo de una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

13. ¿COMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:

Design.ovh – Web & Graphic studio

Calle las Guayanas 30, Bajo A

El Tablero, Las Palmas 35109

España

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?De acuerdo con las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: [email protected] Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Esta política de privacidad se creó utilizando el generador de políticas de privacidad de Termly.